Контакты

Связаться с проектом «Shanson.LIVE»

Напишите нам по вопросам работы сайта, эфира, размещения композиций, творческого сотрудничества, поздравлений, услуг и обращений правообладателей.

Выберите подходящее направление обращения

Чтобы мы быстрее разобрались с вопросом, укажите в теме письма, по какому поводу вы обращаетесь: сотрудничество, песня для эфира, поздравление, техническая ошибка, юридический вопрос или обращение правообладателя.

Написать нам

Общие вопросы

По вопросам работы сайта, эфира, сотрудничества, услуг, поздравлений, размещения информации и творческих предложений используйте основной контактный адрес.

zakaz@shanson.live
В теме письма желательно указать направление обращения: «Сотрудничество», «Услуги», «Поздравление», «Песня для эфира», «Вопрос по сайту» или другое краткое описание.

Правообладателям

Если вы являетесь правообладателем либо его уполномоченным представителем и считаете, что какой-либо материал затрагивает ваши права, направьте обращение на отдельный адрес для юридических вопросов.

abuse@shanson.live
В обращении укажите спорный материал, сведения о правообладателе, подтверждение прав и контактные данные для обратной связи.

Песни для эфира

Исполнители и авторы могут предложить композиции в стиле шансон, городская лирика и близких музыкальных направлениях.

  • имя исполнителя;
  • название композиции;
  • аудиофайл или ссылка;
  • контакт для обратной связи.

Сотрудничество

Рассматриваем предложения от авторов, исполнителей, поэтов, композиторов, аранжировщиков и музыкальных проектов.

  • творческие предложения;
  • совместные проекты;
  • услуги для артистов;
  • музыкальные инициативы.

Поздравления

Можно отправить поздравление для публикации на сайте: день рождения, юбилей, свадьба, памятная дата или личное событие.

  • имя получателя;
  • текст поздравления;
  • дата публикации;
  • контакт отправителя.

Ошибки и жалобы

Сообщите о технических ошибках, некорректной работе сайта, проблемах с эфиром, неверных данных или других замечаниях.

  • страница или раздел сайта;
  • описание проблемы;
  • скриншот при наличии;
  • устройство и браузер.

Что указать в письме

Чем точнее будет ваше обращение, тем быстрее мы сможем ответить и понять, к какому направлению относится вопрос.

Тема

Укажите короткую тему: сотрудничество, песня, поздравление, правообладатель, ошибка сайта или другой вопрос.

Описание

Кратко опишите суть обращения, что именно нужно сделать или какой вопрос требуется рассмотреть.

Материалы

При необходимости приложите файл, ссылку, текст, скриншот, описание композиции или подтверждающие документы.

Контакт

Укажите удобный способ обратной связи, если он отличается от адреса электронной почты, с которого отправлено письмо.

Для размещения композиции в эфире обязательно подтвердите, что вы имеете право передавать материал для рассмотрения и возможного размещения на сайте и в музыкальном потоке.

Услуги проекта

Если вам нужны аранжировка, текст песни, песня на заказ, обложка, джингл, поздравление или размещение композиции, перейдите в раздел услуг.

Перейти к услугам

Юридические вопросы

По вопросам авторских и смежных прав, жалоб на материалы, претензий правообладателей и иных юридических обращений используйте отдельный адрес.

abuse@shanson.live